1. Ich soll 25 Euro * 12 Monate (300 Euro) zahlen, damit der bisherige iPhone 3GS Vertrag aufgelöst werden kann.
2. Erst dann, darf ich einen neuen 24 Monatsvertrag mit dem iPhone 4 abschließen.
3. Dieser kostet dann 69,95 Euro pro Monat (wie bisher auch) + 39,95 Euro einmalig für das 16 GB Modell
4. Mein altes iPhone 3GS ist dann für 1 ganzes Jahr nicht benutzbar (Sim-Lock)

Man kann wohl davon ausgehen, dass die Telekom pro Vertrag 25 Euro * 24 Monate für das iPhone berechnet.

Ergo: Letztendlich zahle ich für mein bisheriges iPhone 3GS:
= 729 Euro (25 Euro * 24 plus 129 Euro für den Kauf im Juni 2009) – für ein Gerät, was bis Juni 2011 nicht mehr verwendbar sein wird.

Es ist nicht das erste Mal, dass die Telekom bei bestehenden Kunden kräftig zulangt. Das Monopol der Telekom sollte so langsam vom Bundeskartellamt unter die Lupe genommen werden.
Die SIM-Lock Sperre setzt noch einen oben drauf.
All diese Bedingungen, Restriktionen und Bevormundungen erinnern doch stark an die Planwirtschaft der DDR.
Da gab es den Trabant auch in nur zwei Farben, mit 14jähriger Lieferzeit und zu Wucherpreisen.

Mit dem Hinweis darauf, habe ich schließlich den Telekom-Laden verlassen.

Im März habe ich über die Mehrkosten von schlechter Usability bei Elster online berichtet.
Nun ist Q1 2010 beendet und ich versuche seit nun gut einer Woche meine Umsatzsteuer-Voranmeldung abzugeben. Leider vergeblich. Ich komme bis zur Formular zum Eingeben der Umsätze. Dann ist schluss. Warum? Ich kann einfach keine Werte in die Formularfelder eingeben. (Ich habe Safari und Firefox probiert)
So dachte ich mir: “Dann rufe ich das Finanzamt an, die klären das bestimmt.” Ich habe mit 7 “Experten” telefoniert. Keiner konnte bis heute helfen. Nun wird das Thema blogwürdig.
Keine Usability ist ja irgendwie auch eine Usability.
Ich habe mich ja nun schon extra für die günstige und einfache Bedienung entschieden. Was wäre wohl passiert, wenn ich “Elster Plus” mit “komplexer” gewählt hätte?

Es folgt keine gewöhnliche heuristische Usability von Christian Menschel. Nein, viel mehr möchte einfach nur sagen, dass es an Donnerstag Nachmittagen viel zu lachen gibt.
Anlass war: Registrierung bei Elster Online.
Die Preisübersicht bei der Registrierung hat mich so sehr zum Lachen gebracht, dass ich es gleich bloggen muss.
Man muss nicht viel dazu sagen. Ein Blick auf die Liste genügt, um den Donnerstag Nachmittag zu erheitern.

“Bedienung bei ElsterPlus: komplex”

Ich würde mir gern mal die Bedienung von ElsterPlus ansehen.  Gibt es da auch so einen kognitiven super Information-Overload  wie hier ? Mittlerweile sollte doch jedem Betreiber größerer Software deutlich geworden sein, dass Usability und gute Bedienung Vorrang vor Funktionen hat. Was bringen einem komplexe Funktionen, wenn Sie keiner bedienen kann oder unnötig Zeit mit dem Interface verschwendet werden muss? Handys, MP3 Player waren/sind vollgestopft mit super Funktionen, nur keiner konnte/kann sie bedienen. Das gilt auch für (oder gerade) aufwändige Geschäftssoftware. Wie sagt man so schön: “Time is Money!”? Grotesk ist in diesem Fall natürlich noch, dass hier eine erhöhte Gebühr für “komplexe Bedienung” verlangt wird. Der i-Punkt: Elster bewertet sich selbst für die Plus Variante mit nur einem Stern. Das ganze könnte auch eine Web 2.0 Satire sein. Oder wurde ich doch Phishing-Opfer?

PRTCL [iPhone, openFrameworks] from CreativeApplications.Net on Vimeo.

Last weekend I had the pleasure to join the openframeworks (C++ Framework for creatives) workshop at the Victoria & Albert Museum in London We made a lot. The results were awesome. I met Memo Akten, who did a lot of amazing stuff with openframeworks (Depeche Mode Music Video)
Besides he contributes a lot OF Stuff for the iPhone.
The nice multitouch App on top is done by Filip Visnjic using Memo Akten’s MSARemote application for the iPhone.
There are so many interactions possible with openframworks. Multitouch, accelerometer, sound, mic and much more.

The video here shows a multitouch interaction between multiple iPhones and one MacBook. Sadly the iPhones are not visible here in the video. It was pretty fun interacting with a bunch of iPhone users and having the interaction result on one screen.


I also met Marek Bereza who developed “thump” – a DJ Tool for the iPhone – with openframeworks.
I am keen on working with openframeworks for the iPhone now and it is a straight forward development.
There were more amazing projects at the workshop.
Homemade 3D Scanner and Human Pong and much more …(don’t have any links yet)
I took part of the Reactickles group, which has a goal in gesture interaction for children with autism.

Software für mobile Geräte, sogenannte Apps, werden immer beliebter. Allein im Apple App Store wurden in nicht einmal 2 Jahren 3 Milliarden Apps heruntergeladen. Durchschnittlich:

• gibt jeder iPhone-Nutzer monatlich $9 für Apps aus (AdMob)
• lädt jeder iPhone Nutzer monatlich 14 Apps runter (AdMob)

Auch wenn die Apps beim iPhone (14% Marktanteil im Smartphone Bereich) die größte Rolle spielen, gibt es natürlich noch weitere Geräte: RIM Blackberry (18-19% Marktanteil), und Google Android. Nokia hat mit Symbian zwar einen Marktanteil von über 50%, ist eher zu vernachlässigen, da Nokia beim mobilen Online Traffic nur 7% ausmacht.

Für viele stellt sich die Frage: Für welche Plattformen programmiere ich was und wie? So existieren mittlerweile mehrere Cross-Plattform Umgebungen, mit denen mit einer Entwicklung mehrere Plattformen angesprochen werden können.

Sergej Soller, ein Bekannter von mir und Java Fan, hat sich mit Grails und GWT näher beschäftigt. Er hat sich die Mühe gemacht und alles genau in seinem Blog Five Doubleyous dokumentiert.  Seine erste App Roulette Strategies hat es auch in den App Store geschafft. Wir waren sehr erstaunt, da Apple eigentlich etwas gegen Cross-Plattform Apps hat.

Interessant wird es bald im Frühling 2010, wenn Adobe sein Flash CS5 veröffentlichen wird. Damit können Anwendungen / Animationen gleichzeitig als Flash und iPhone App kompiliert werden. Kommen dann viele Flash – Anwendungen massenweise in den App Store? Einige Test-Apps von Adobe befinden sich schon im App Store.
Nun eine Übersicht zu Framworks, die mehrere Geräte ansprechen wollen. Leider habe ich noch nicht alle testen können, da ich selbst mit iPhone Entwicklungen – nativ mit dem SDK –  zu sehr beschäftigt bin.

• & Openframeworks ist auch sehr schön für iPhone Entwicklungen geeignet
• appcelerator titanium
• rhomobile
• phonegap (wohl das bekannteste)
• Adobe Flash CS5 (heiß erwartet)
• Grails + GWT (viele Infos hier)

Das iPad erregt zur Zeit die Gemüter in der Tech-Welt. Verlage, Zeitungen und Magazine versprechen sich neue Möglichkeiten, neue Märkte und endlich wieder Aufwind.
Ich denke, dass ein iPad die herkömmliche Zeitung oder das Magazin nicht ersetzen wird, aber bereichern wird es die Medien auf jeden Fall.
Wie im Video dargestellt, werden die Inhalte nicht wie bei einer Website bedient, sondern an die klassischen Medien angelehnt sein. Mit multimedialen Inhalten ergeben sich dann neue Interakationsmöglichkeiten.
Während im Spiegel Magazin das neue Auto nur als Foto abgebildet wird, werden wir mit dem iPad – oder ähnlichen Modellen – die Artikel oder Werbung interaktiv erleben können. Das schafft Begeisterung.

Einen interessanten Artikel über das Apple iPad habe ich soeben auf Spiegel – Online gelesen :
“Warum ich Oma ein iPad kaufe (und mir keins)” Konrad Lischka bringt es so ziemlich auf den Punkt: Das iPad hat das Zeug zum Computer für eine neue Zielgruppe: Menschen, die den Computer bisher als zu kompliziert und umständlich empfanden. Seine Oma gehöre dazu, mein Opa im Prinzip auch. Er machte die selben Erfahrungen wie ich: Das iPhone wird plötzlich von Menschen ohne Computererfahrung mit einer Leichtigkeit bedient, als sei es das normalste der Welt. Der iPad wird ähnlich leicht zu bedienen sein, wenn nicht sogar noch besser. Jetzt entsprechend größer passend für das Sofa. Das iPad wird das tun, was dem Otto-Normal-Nutzer reicht: Web, E-Mail Fotos. Und das ohne zu wissen, was DHCP und DSL bedeutet. Es kann (zum Glück) kein Multitasking. Wow – Ein Computer, der sogar auf die Fähigkeiten der Menschen eingeht. Warum soll ein Computer unbedingt multitasken, wenn es der Mensch doch gar nicht kann?

Apple Developer haben seit dem 27. Januar 2010 schon kurz nach Vorstellung des iPads die Möglichkeit für das neue Apple Tablet zu entwickeln. Die bisherigen iPhone Apps laufen weiterhin auf dem iPad. Diese können auch in doppelter Größe dargestellt werden. Das funktioniert im Prinzip ganz gut. Bei vergrößerter Darstellung wirken einige Grafiken jedoch etwas unscharf.

Weitere Infos: http://www.apple.com/ipad/specs/

Diese Kalkulation sollte jeden Unternehmer, Berufstätigen und finanziell denkenden Menschen interessieren und nachdenklich machen.
Bei einer Unternehmung oder beruflichen Tätigkeit sollte so gewirtschaftet werden, dass anfallende Kosten (Büro, Mitarbeiter, Technik, Software, Versicherungen uvm) zu decken sind und dabei ein gewisser Gewinn abfällt. Ein entsprechender Stundensatz wird dafür berechnet. Sagen wir 65,00 Euro pro Stunde.
Folgende Rechnung hat ein Bekannter bei seinen Arbeitsplatzwechsel der neuen Firma vorgeführt. Eine Bedingung für den neuen Job war für ihn, dass er mit einem Apple Mac arbeiten darf. Da Kosten für Unternehmen wichtige Argumente sind, hat er vorgerechnet, wie viel günstiger ein Mac gegenüber PCs ist.
Grundlage seiner Berechnung war ein Vergleich der Wartezeit beim Starten von Windows und Mac Computer.

Wartezeit bei Anmeldung an eine Windows Netzwerk-Domäne
mit Start der ersten Firmenanwendung

Somit entgeht der Firma pro Startvorgang 4,18 Euro, bei einem Stundensatz von 65 Euro
Das bedeuten Kosten von 917,36 Euro pro Jahr bei 219 Arbeitstagen.

Kostenvergleich Mac vs. Windows

Das bedeutet eine Differenz von 3501,44 Euro zu Lasten von Microsoft Windows. Mein Bekannter sagte mir, dass er eigentlich noch viel mehr Wartezeit bei Windows ertragen muss, wenn man die Virenscanner und schlechtere Usability in Betracht zieht. Weiterhin hatte er Glück, dass es sich “nur” um Windows XP handelt. Dies sei im Vergleich zu Vista noch schnell beim Startvorgang.
3501,44 Euro: Das ist eine beachtliche Zahl. Jedem wirtschaftlich denkenden Unternehmer sollten spätestens hier die Augen aufgehen. Er könnte mit diesem Betrag drei weitere Arbeitsplätze finanzieren.

Ich finde diese Kalkulation sehr interessant, da ich persönlich immer aus Sicht der Usability argumentiert habe. Hiermit zeigt sich auch wieder, dass sich schnelle Software und gute Usability langfristig finanziell auszahlt.

Es ist wie mit der Energiesparlampe: Der Kunde ist zu kurzsichtig und übersieht die wahren Kosten. Eine Glühlampe ist auf den ersten Blick mit 0,99 Euro unschlagbar günstig. Der Verbrauch zeigt die Kostenfalle nach längerer Zeit deutlich.
Ein Unterschied zwischen Glühdraht und Windows besteht allerdings. Der Verkauf der Glühlampe wurde aufgrund des Energiehungers verboten, Windows darf “noch” gekauft werden.

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Aktuelle Zahlen zur weltweiten Verteilung des iPhones liefert der vor kurzem von Google aufgekaufte Werbedienst Admob.
Die USA machen 50% an der weltweiten Verteilung aus. Deutschland, immerhin bevölkerungsstärkstes Land in Europa, landet mit nur 4% auf Platz vier.Wer dieses Jahr in den USA, vor allem in New York, unterwegs war, weiß weshalb der Kuchen soviel dunkelblau enthält. Eine Fahrt in der New Yorker Subway gleicht schon fast einem iPhone Werbespot. Dort sahen wir mindestens immer einen Fahrgast, der mit dem iPhone herumspielte. Gefühlt hat dort jeder 2. Mensch ein iPhone. Oder anders: Es kam uns so vor, dass man nur das iPhone bekommt.
Es gleicht schon bald den Verhältnissen der ehemaligen DDR.

• Ein Modell einer Marke
• Lange Wartezeiten beim Kauf (bis. 2-3 Monaten)
• wählbar: 2 Farben, 2 Speichergrößen
• Nutzung durch Sim-Lock vorgeschrieben
• nur ausgewählte Provider

Da konnte man den Trabi fast schon individueller gestalten lassen.

Weitere Informationen zu den Zahlen: http://metrics.admob.com/wp-content/uploads/2009/12/AdMob-Mobile-Metrics-Nov-09.pdf

Diese Zahlen sprechen für sich:
Apple hält 17% Anteil vom Smartphone Markt, trägt aber mit 65% den größten Teil beim mobilen Webtraffic.
Nokia hingegen ist mit 45% Prozent Marktführer, hat aber nur einen Webtraffic Anteil von 7%.

Dieses krasse Unverhältnis zeigt welche Auswirkungen und Einfluss das iPhone auf den gesamten Markt hatte und noch haben wird.
Laut der Morgan Stanley Studie habe Apple zwei bis drei Jahre Vorsprung vor den Konkurrenten. Diese Behauptung kann ich nur unterstreichen. Die (Un)Verhältnis zeigt auch mit welch enormer Bewegung Apple den Smartphone-Markt verändert hat.
In den nächsten Jahren sehe ich große Marken wie Nokia stark im Abwärtstrend. Als das iPhone neu auf dem Markt kam, hat Nokia noch das iPhone belächelt und sah es als Randgruppenprodukt. Heute weiß sich Nokia nur noch mit Klagen gegen Apple zu helfen.
Apple hat die User Experience einfach verstanden. Die Produkte werden nicht am Nutzer vorbei, sondern für den Nutzer entwickelt. Gründe sind mehrfach genannt wurden.

Quelle: http://www.appleinsider.com/articles/09/12/16/apple_seen_in_pole_position_to_control_mobile_internet_computing.html

Ich war noch nie wirklich ein Google Super-Fan. Auch der Google Wave Einladungs-Hype ging an mir vorbei.
Aber Google Chrome OS scheint wohl  (wenn es denn kommt)  in der Betriebssystem-Welt einiges zu revolutionieren.
Endlich mal ein System, dass sich auf die wirklich wichtigen Funktionen beschränkt. Nicht wenige Nutzer haben immer noch Angst vor Computern, dass sie etwas unumkehrbar verstellen.
Selbst mein geliebtes Mac OS X ist an einigen Stellen mit unnötigen Funktionen überladen, die der durchschnittliche Nutzer selten nutzt. Warum benötigt ein Anwender, der sich wenig für Computer begeistert, Einstellungen für die Maus. Sie muss funktionieren. Das war’s.
Der Computer muss funktionieren, einfach und klar. Auch ein Grund, warum das iPhone so ein Erfolg ist.

Siehe dazu mein Beitrag vom 30.06.2009 Abneigung gegen Computer trotz guter Usability?

Lebensziel ist eine kleine Anwendung für das iPhone, um sein Lebensziel anhand von Bildern herauszufinden. Außerdem zeigt der Trend, was die Nutzer vom Leben erwarten. Was macht Sie im Leben glücklich? Finden Sie es heraus!

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